FAQ
Fairway Watches
Vos questions
Que couvre le certificat de garantie?
Fairway-Watches garantit le bon fonctionnement de ses montres pour une période de deux ans à compter de la date d’achat. La garantie Fairway-Watches ne couvre pas l’usure normale, la perte, le vol, ou les détériorations liées à une utilisation inappropriée. La carte de garantie a été entièrement complétée par nos soins, et elle est présentée avec la montre. Toute intervention réalisée par un tiers sur la montre a pour effet d’annuler la garantie.
Où puis-je faire réparer ma montre?
Le SAV se fait au Locle en Suisse. Ce Service est réalisé au même endroit et par les mêmes personnes que la production garantissant ainsi une excellente connaissance du produit. Si vous souhaitez faire réparer votre montre, veuillez contacter notre Service Après Vente à l'aide de ce formulaire. Nous vous informerons directement de la marche à suivre pour l’envoi de votre montre en réparation.
Les montres Fairway Watches sont-elles Swiss Made?
Est considérée comme montre Swiss Made la montre dont :
- le développement et le prototype ont été élaborés en Suisse
- le mouvement est suisse
- le mouvement est emboîté en Suisse
- le contrôle final par le fabricant a lieu en Suisse
- 60% au minimum des coûts de revient sont générés en Suisse.
Les montres Fairway répondent à tous ses critères c’est pourquoi elles sont Swiss Made.
Tous les produits sont-ils disponibles à l’achat par téléphone mobile?
Notre boutique en ligne vous permet d’acheter les montres Fairway grâce à votre smartphone.
Peut-on jouer au golf avec une montre Fairway?
Nos modèles ont été testés lors de diverses pratiques sportives et aucune de nos montres n’a été endommagée. Il est donc possible de pratiquer une activité sportive/physique avec une montre Fairway au poignet. En revanche la garantie internationale Fairway-Watches ne couvre pas les chocs liés à ces activités.
